Adaptasi digital merupakan strategi penting dalam pengembangan usaha di
era digital seperti saat ini, terutama bagi Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) .
Melek serta melakukan transformasi digital, sebagian dari pelaku UMKM mampu
bertahan di era pandemi. Transformasi digital bisa dilakukan pada tahap-tahap
bisnis, mulai dari pemasaran, penjualan, transaksi, sampai pada pelayanan yang
disajikan. Platform yang tersedia untuk melakukannya pun ada berbagai macam,
salah satunya melalui website.
Saat ini, pelanggan sudah semakin cerdas dan cermat. Sebelum melakukan
pembelian, para pelanggan akan melakukan pengecekan berdasarkan informasi yang
mereka punya. Dengan memiliki sebuah website, pelaku UMKM akan memudahkan
pelanggan untuk menemukan semua informasi penting yang mereka butuhkan dalam
satu platform. Hal ini diharapkan akan mengurangi risiko kehilangan pelanggan.
Serta pelanggan tidak perlu menghubungi UMKM secara langsung untuk
mendapatkan informasi umum, karena sudah tersedia di dalam website UMKM.
Adapun manfaat Teknologi Website bagi UMKM, antara lain:
- Dapat diakses kapan saja
- Alat pemasaran yang hemat biaya
- Menarik pembeli potensial.
- Mengumpulkan data pelanggan
- Meningkatkan kepercayaan
- Meningkatkan Exposure
Sebagai institusi yang bergerak di bidang Pendidikan, penting bagi
Politeknik Astra untuk ikut berpartisipasi dalam kegiatan pengabdian kepada
Masyarakat. Didorong dengan pentingnya pengetahuan mengenai teknologi website
di dunia usaha terutama UMKM, maka diputuskan untuk melaksanakan kegiatan
pengabdian Masyarakat dalam bentuk sosialisasi dan pelatihan penggunaan laman
situs website UMKM Great Green.
Dengan mempertimbangkan kebutuhan UMKM Great Green dan manfaat
implementasi teknologi website bagi UMKM di atas, Program Studi Manajemen
Informatika Politeknik Astra merancang dan menyelenggarakan sosialisasi dan
pelatihan penggunaan website bagi UMKM Great Green. Pelatihan ini melibatkan
peserta yang terdiri dari pengurus UMKM Great Green serta dosen, instruktur, dan
mahasiswa dari Program Studi Manajemen Informatika. Melalui pelatihan ini, diharapkan pengurus serta anggota UMKM Great Green dapat mengoptimalkan
penggunaan laman situs website yang dapat bermanfaat bagi UMKM Great Green.
Kegiatan sosialisasi dan pelatihan berlangsung selama kurang lebih 150
menit di mana peserta mendapatkan materi seputar sosialisasi dan pelatihan
penggunaan teknologi website secara online via zoom meeting. Para peserta
memperoleh pemahaman tentang cara penggunaan aplikasi pada website UMKM.
Selama sesi pelatihan, narasumber memberikan contoh-contoh kasus yang dapat
digunakan untuk melakukan transaksi pada website UMKM Great Green. Tim
PKM menjelaskan berbagai fitur dan fungsi dari aplikasi website tersebut, serta
memberikan panduan praktis dalam penggunaannya.
Setelah sesi pemaparan materi sosialiasi, kegiatan berlanjut ke sesi tanya
jawab penggunaan website UMKM Great Green yang dipandu oleh MC. Dalam
sesi tanya jawab ini, peserta yang aktif bertanya diberikan hadiah doorprize.
Pelaksanaan kegiatan sosialisasi dan pelatihan laman situs website UMKM Great
Green berjalan dengan baik. Besar harapan ilmu yang telah disampaikan oleh
narasumber dapat bermanfaat bagi para peserta, dan semoga kegiatan ini dapat
dijalankan kembali di tahun berikutnya.